UX Discovery SNAPSHOT 목차 보기 게이미피케이션을 통한 사용자 유도 디자인과 경험의 융합, 게임적 요소가 삽입된 사용자 중심 전략 제품의 차별화 요소이자 새로운 고객 유치 및 유지를 위해 게임화 요소를 도입하고 있음. 캐릭터 키우기, 순위표, 미니게임 등을 통해 사용자의 앱 진입을 유도하고 포인트와 같은 보상을 제공하며 앱 내 체류시간을 늘리면서 서비스 사용을 유도하고 있음.

라이트브레인 UX 아카데미 23기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘토스 모바일앱 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다. 간편 송금 서비스로 시작한 토스는 토스증권과 토스뱅크를 출시하며 대중화된 종합 금융 플랫폼으로 진화 중입니다.