오늘 이야기는 ‘자신의 경험을 작업에 투영하기’에 대한 겁니다. 우리가 어떤 일을 시작할 때, 가장 어려운 것은 ‘어디부터 시작해야 하는가’의 문제입니다.

최근 인상깊었던 뉴스만 전달하겠습니다.   1. 산돌 네오고딕 iOS 5.1에서 애플고딕이 산돌네오고딕으로 바뀐 것은 모두 알고 계시리라 생각됩니다. 그에 맞추어 산돌네오고딕도 일반인들에게 판매를 시작했습니다. 애플에 임베드된 것보다는 훨씬 자간/장평이 안정적으로 적용되었고, 추후 아이폰에 담겨진 네오고딕도 조금씩 수정되리란 예상을 해봅니다.

오늘 내용은 Sizzling 에 관한 겁니다. 원래는 광고용어인데, 콜라나 스테이크 같은 게 맛있게 보이도록 촬영하는 장치 및 기술을 말합니다.

CS6 에 대한 내용을 보면서 ‘세상 참 좋아졌구나’라는 감상에 젖음과 동시에 ‘아, 어느 버전부터 포토샵을 쓰느냐에 따라 포토샵에 대한 작법이 다를 수도 있겠구나.’ 라는 생각을 해 봤습니다. 그간의 포토샵의 역사 : http://www.webdesignerdepot.com/2010/02/20-years-of-adobe-photoshop/ 참 오묘한 프로그램이라, 한 프로그램을 갖고 백이면 백 다른 방식으로 작업하는 게 정말 신기합니다. 그래서, 오늘은 (많은 분들이) 평소에 잘 눈여겨보지 않는 부분의 팁을 이야기하기로 했습니다.

오늘은 폰트에 관한 간단한 팁입니다. 몇 분에겐 설명드린 적이 있는데, 많이들 모르는 부분인 것 같아서 뉴스레터로 공유합니다. 일단 알면 별거 없어서 별 하나입니다. (하지만 중요합니다.)

오늘 주제는 ‘Rounding’에 관한 것입니다. ‘sizzling’과 연관하여서 두 꼭지로 보충을 하고자 하는데, 그 첫번째가 바로 ’rounding’이고, 두번째는 ‘drop shadow(빛)’에 관한 것입니다.

UX1 컨설팅그룹에서 진행한 UX컨설턴트 교육과정 중에 오픈 프로젝트로 진행되었던 ‘샤워기(또는 샤워부스)’를 UX적으로 개선하라!는 과제에 대한 우수사례들을 공유해 드립니다.

1. 다음뮤직 – 낮은 인지도와 기본기능조차 제대로 구현하지 못하고 있는 <다음뮤직>을 구하라!  다음뮤직조는 과제가 진행중인 시점에 실제 다음(www.daum.net)에서 같은 컨셉의 서비스를 출시하는 바람에 그 효과가 반감되어 버린 안타까운 사연이 있습니다. 하지만 처음부터 진행과정을 지켜본 입장에서 다음뮤직조가 그만큼 구체적이고 현실성있는 서비스를 설계했다고 생각합니다. 무엇보다 다음뮤직조의 최종 보고서는 ‘UX 컨설턴트 1기’ 강의의 FM을 보여주고 있습니다.

    SOURCE : Loss Aversion and the Endowment Effect – Dr. Russell James III, Texas Tech University • Hedonic Adaptation : 쾌락 적응 Hedonic Treadmil이라고도 합니다. 이전의 좋았거나 나빴던 경험이 시간이 지남에 따라 적응해버리는 경향을 말합니다. 성형수술을 받은 사람이 한동안은 행복해하다가 나중에는 별다른 행복을 못느낀다거나 연인들이 사랑에 빠졌다가 시간이 나면 애착관계가 식어버리는 등을 예로 들 수 있습니다. 아이스크림을 먹기 전에는 아이스크림 먹는 게 굉장히 큰 행복처럼 다가왔는 데 막상 먹다보면 이전 기대에 못미치는 경우입니다.

‘리서치 없는 UX’가 활개를 치고 있습니다. 사용자 경험을 이해하려는 노력없이 몇 가지 usability 원칙과 fancy한 트랜드에만 의존하여 결과를 만들어 낸 뒤, 스스로 UX라 부르고 있습니다. 아무리 화려한 인터렉션과 UI를 입힌다고 해도 그것이 ‘사용자들이 원하는 것, 사용자들의 이용행태에 부합하는 것’이 아니면 UX라 부를 수 없습니다.

2010년 경에 UX Magazine을 통해 발표된 ‘The Psychologist’s View of UX Design’라는 글을 번역해서 공유합니다. 함축적인 내용들은 의역을 했으며, 이해하기 쉽지 않은 부분은 번역과정에서 생략했습니다. 기초적인 내용들이지만 UX Design에 관심있는 분들에게 좋은 영감을 전달해 주리라 믿습니다.

‘인지심리학과 행동경제학’에 대해 설명할 때 가장 먼저 소개해 드리는 그림 2가지 입니다.