Young woman using smart phone

UX에 감성(sensibility)을 더해주는 17가지 방법

1. 기능적인 요소에 따뜻하고 인간적인 친밀감을 부여한다

 

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2. 말(Verbal Message)에 따뜻하고 인간적인 친밀감을 부여한다

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3. 고객의 시간에 따뜻하고 인간적인 친밀감을 부여한다

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4. 사용자들의 잠자는 욕망을 자극하라

 

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5. 긍정적인 경험을 촉발시켜라

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6. 타겟 사용자에 맞는 언어와 그들의 관심사로 접근하라

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7. 적절한 여백 활용은 다양한 정보에 대한 부담감을 줄여준다

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8. 사용자들로 하여금 배려 받고 있음을 느끼게 한다 

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9. 사용자들의 주목을 이끌어라

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10. 실제와 같은 감도, 강성, 자연스러운 움직임을 제공하라

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11. 효율적인 인터렉션 디자인은 사용자들의 감성적인 만족도를 높일 수 있다

 

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12. 사용자들의 기대에 부합하라

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13. 현재 상태나 상황을 명확하게 나타내야 한다

 

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14. 개별적인 동작들을 오버랩하고 최종적인 형태로 마무리되게 한다

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15. 시작과 끝에 관성을 부여하여 연결이 자연스럽게 이뤄지도록 한다

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16. 사용자의 의도를 짐작하여 새로운 콘텐츠를 리로딩한다 (Pull to Refresh)

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17. Context based Hiding – 현재 사용자의 컨텍스트에 기반하여 불필요한 사항을 숨겼다가 필요한 시점에 다시 나타나게 한다

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– UX 1 컨설팅 그룹 조성봉 이사

 

 

 

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